14.10.2011
Напомним, что в сентябре этого года более четырехсот российских туристов, не смогли вылететь из Болгарии обратно в Россию. Все они воспользовались услугами туроператора «Алма-тур». В итоге часть россиян была доставлена в Россию силами авиаперевозчика «Булгария Эйр» абсолютно бесплатно. Некоторые туристы вынуждены были покинуть болгарский берег за свой счет, оплатив свой перелет на Родину самостоятельно.
Туроператор, предоставивший путевки россиянам, а также отвечающий за выкуп авиабилетов у болгарского авиаперевозчика «Алма-тур» до последнего момента утверждал, что все билеты россиян были оплачены. После расследования, проведенного силами сотрудников «Булгария Эйр» выяснились весьма интересные факты.
Оказалось, что россияне практически прибыли в Болгарию с билетом в один конец.
Обратных проездных документов у них на руках не было. Маршрутный листок, который был выдан нашим землякам туроператором, не дает право на авиаперелет до тех пор, пока билеты не будут оплачены. А их как раз «Алма-тур» не оплатила. Поэтому авиаперевозчик и отменил около десятка запланированных ранее рейсов.
После того как результаты этого расследования были обнародованы, компания «Алма-тур» объявила себя банкротом. На сегодняшний день все ее филиалы и представительства закрыты, а сам туроператор лишен права на продажу туристических продуктов.
Как заявили представители болгарского авиаперевозчика, то, что они совершенно бесплатно помогли российским туристам покинуть страну, было доброй волей болгарской стороны. Для Болгарии очень важно сохранение имиджа и престижа страны. Ведь только за последний год поток туристов из России увеличился на сорок процентов.